Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt poprzez adres e-mail: swaggi3737@gmail.com

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być nieużywany oraz w takim samym stanie, w jakim został dostarczony.
  • Produkt nie może posiadać śladów użytkowania, zabrudzeń ani uszkodzeń.
  • Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Produkty wykonywane na zamówienie

Niektóre produkty wykonywane indywidualnie po złożeniu zamówienia mogą nie podlegać standardowemu zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji, w których produkt posiada wadę lub został dostarczony niezgodnie z zamówieniem.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu klient zostanie poinformowany o zaakceptowaniu lub odrzuceniu zwrotu.

W przypadku zaakceptowania zwrotu środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.

Koszt zwrotu

Koszt odesłania produktu pokrywa klient, chyba że produkt posiada wadę lub został wysłany nieprawidłowo.

Produkty uszkodzone lub błędne

W przypadku otrzymania uszkodzonego lub błędnego produktu prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki wraz ze zdjęciami produktu.

Kontakt:
swaggi3737@gmail.com